Indícanos tu número de pedido y los artículos que te han faltado, para proceder al reembolso a la mayor brevedad. En ambos casos, el nuevo Producto o la nota de crédito, serán entregados al Usuario una vez que INC S.A. pueda controlar que el Producto se encuentra en las condiciones arriba reseñadas. La App Mi Carrefour está disponible en App Store y en Google Play. Cualquier plazo pactado de entrega informado es estimado, aclarándosele que pueden verificarse demoras en la entrega del producto ajenas al control de INC S.A. 5) Medios de pago que se podrán utilizar en el Sitio. Medios: 1) Si el Usuario realizó la compra online con Retiro en Sucursal o Drive, deberá realizar el cambio o devolución del Producto en la tienda correspondiente, dirigiéndose al sector de Atención al Cliente donde entregará el Producto, el cual deberá encontrarse en las condiciones expuestas arriba, junto con la factura de compra. Luego de la segunda -2°- visita y en el caso que el Producto no pueda ser entregado por cualquier causa no imputable a INC S.A., se dejará un aviso de visita en el domicilio indicado y desde el Call Center de INC S.A. se contactará al Usuario a los teléfonos informados en el Sitio, y en caso que el Usuario no atienda se le dejará un mensaje telefónico, todo ello, a fin de coordinar el retiro del Producto en una de las noventa y un (91) tiendas habilitadas para la opción Retiro en Tienda. En este momento no contamos con días de entrega disponibles para la opción que elegiste. Si el plazo vence en día inhábil, se prorroga hasta el primer día hábil siguiente. Accede a Localiza Tu Gasolinera para conocer su ubicación, el horario de apertura, los festivos de apertura, y todos los servicios que ofrece. Cualquier tipo de devolución o reclamación tendrá que ser comunicada a Atención al cliente en un plazo máximo de 14 días naturales. Hay tres opciones: No sustituir, Sustituir por otro producto del mismo tamaño, o Sustituir por otro producto de la misma marca. Debido al contexto actual, contamos con limitada disponibilidad de entrega para los próximos días. Al añadir cada producto a la cesta comprobarás cómo se aplican los diferentes precios y descuentos para que siempre tengas el control de lo que vas a apagar. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario y/o cuando INC S.A., lo requiera o solicite. INC S.A. se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. Además, durante los dos primeros años desde la compra del producto, Carrefour responderá de cualquier defecto de origen que tenga el producto y garantizará tu derecho a la reparación del mismo de forma gratuita. Los datos que te deja ver la página son los siguientes: El estado en que se encuentra el pedido (en proceso, espera, entre otros), el horario de entrega que seleccionaste, la lista de productos y la forma de pago. El Usuario no puede modificar el domicilio de entrega del Producto. Carrefour.com.ar usa un sistema de seguridad llamado SSL (Secure Socket Layer), que actualmente es el estándar usado por las compañías más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras, lo que significa que toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros mientras viaja por la red. Los cambios únicamente podrán ser solicitados por talle, siendo siempre el mismo Producto y color y se encuentra sujetos a disponibilidad de stock. Accede a Mis Pedidos para consultar el estado de tu pedido indicando tu mail y el número de pedido. 7) Plazo de validez de la oferta y precio. 2. INC S.A. puede, entonces, reenviar el producto al Usuario, sin consulta previa, acompañado del justificativo y motivo del rechazo. Solo podrá retirar el Producto en el punto de entrega el titular que realizó la compra. Te enviamos un correo electrónico con un enlace para que puedas recuperar tu contraseña. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el Usuario. Las cláusulas, pactos o cualquier modalidad aceptada por el consumidor durante este período que tenga por resultado la imposibilidad de ejercer el derecho de revocación se tienen por no escritos. Group; France; Friday, November 06th 2020. – Mi Carrefour Online. El Producto será entregado según la fecha estimada e informada al momento de realizar la compra. Las cláusulas, pactos o cualquier modalidad aceptada por el consumidor durante este período que tenga por resultado la imposibilidad de ejercer el derecho de revocación se tienen por no escritos. (i) Opción entrega a domicilio Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires (Excluidos productos alimenticios): La entrega a domicilio del Producto se realizará a partir de las 48hs hábiles de aprobada la compra por INC S.A. o el día elegido por el Usuario el cual no podrá ser superior a quince (15) días corridos de aprobada la compra. Escríbenos un mensaje a través del formulario. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la clave secreta bajo cualquier negocio jurídico. En los ajustes de tu cuenta puedes seleccionar por defecto el criterio de sustitución que prefieres, en caso de no podamos servir algún producto de tu pedido. Si se trata de un producto a devolver y el pedido se recibió a domicilio, será recogido por nuestro servicio de transporte. Una vez recibido el Producto por INC S.A. y examinado el mismo, se procederá a la restitución de la cantidad abonada en concepto de precio, por el mismo medio en que fue abonado el Producto. Las promociones que se ofrezcan en el Sitio pueden o no ser las mismas que se ofrezcan en otros canales de venta utilizados por INC S.A., tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos, outlet, ventas corporativas u otros. En el caso de que la compra se hubiera recogido en algún centro con el servicio Drive, el artículo deberá ser devuelto en cualquier hipermercado. La utilización del Sitio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas del Usuario (conforme más adelante se define) de los presentes Términos y Condiciones en la versión publicada por INC S.A. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente los Términos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio.